Site Yönetim Programı

Bir sitede yaşayan herkes aynı üç soruyu sorar: aidatım ne kadar, kasada ne var, bildirdiğim arıza ne oldu. Yönetici ise bu soruların cevabını üç ayrı yerde arar — bir Excel dosyası, bir banka ekstresi ve kimsenin okumadığı bir WhatsApp grubu.

Site yönetim programı, bu üç kaynağı tek bir yerde birleştiren yazılımdır. Konut Panel bunu tarayıcıda çalışan, indirme gerektirmeyen bir uygulamayla yapar.

Site yönetiminde asıl sorun ne?

Yaptığımız görüşmelerde yöneticilerin en çok şikâyet ettiği konular şunlar:

• Kim ödedi, kim ödemedi belirsizliği. Banka ekstresindeki açıklamalar daire numarasıyla eşleşmez. Bir isim üç farklı şekilde yazılır.
• Devreden borçlar. Geçen aydan kalan borç bu ayın tahakkukuyla karışır, tablo şişer.
• Şeffaflık tartışması. Yıl sonu toplantısında "para nereye gitti" sorusu, hazırlıksız yakalanan yöneticiyi zor durumda bırakır.
• Duyurunun ulaşmaması. Asansöre asılan kâğıdı çoğu kişi görmez, sonra "haberim yoktu" der.
• Yönetim devri. Yeni yönetici geldiğinde geçmiş kayıtlar çoğu zaman bir klasörle birlikte kaybolur.

Bunların hiçbiri teknik sorun değil; hepsi kaydın tek bir yerde tutulmamasından kaynaklanıyor.

Konut Panel bunları nasıl çözüyor

Aidat ve borç takibi

Aylık tahakkuk otomatik oluşur. Her dairenin borcu, ödemesi ve devreden bakiyesi ayrı ayrı görünür. Ödeme işlendiğinde makbuz numarası üretilir ve sakinin ekranına düşer. Gecikmiş daireler ayrı bir listede toplanır; yönetici kimi arayacağını tek bakışta görür.

Kiracı ve malik ayrımı da yapılır: aidat ve ortak gider kiracıya, demirbaş ve büyük onarım payı malike yazılabilir. İkisi de yalnızca kendi borcunu görür.

Gelir-gider ve kasa

Toplanan aidat, yapılan harcama ve kalan bakiye tek ekranda. Her gider kalemi kategorisiyle kaydedilir. Ay kapanışı ve yıllık rapor tek tuşla alınır — genel kurula hazırlıksız gitmezsiniz.

Duyuru ve bildirim

Su kesintisi, asansör bakımı, toplantı çağrısı. Duyuru yayınlandığında bütün sakinlerin uygulamasında görünür. Asansöre kâğıt asmaya gerek kalmaz.

Arıza ve talep yönetimi

Sakin arızayı fotoğrafla bildirir, talep numara alır ve durumu izlenir. Görevliye atanır, çözülünce kapatılır. "Ben söylemiştim" tartışması biter.

Ziyaretçi defteri

Siteye giren kişi, plaka ve saat kayıt altına alınır. Güvenlik görevlisi telefondan girer. Bir olay yaşandığında kaydın nerede olduğu bilinir.

Ortak alan rezervasyonu

Spor salonu, toplantı odası, tenis kortu. Yönetici alanı ve açık saatleri tanımlar; sakin uygun saati seçip ayırtır. Çakışma engeli veritabanı seviyesinde çalışır, iki kişi aynı saati alamaz.

Demirbaş ve bakım takibi

Asansör, jeneratör, hidrofor, yangın sistemi. Marka, model, seri numarası ve bakım periyodu kaydedilir. Bakım tarihi yaklaşınca uyarı çıkar; gecikmiş bakımlar kırmızı görünür.

Belge arşivi

Yönetim planı, sigorta poliçesi, denetim raporu, bakım sözleşmesi. Hepsi tek yerde ve yönetim değişse de duruyor.

Site mi apartman mı?

Konut Panel her ikisinde de çalışır. Kurulum sihirbazı blok ve daire sayısını sorar; tek blokluk bir apartmansanız blok sayısına 1 yazmanız yeterlidir. Bütün özellikler aynı şekilde çalışır.

Kurulum ne kadar sürer?

Üç adım: site tanımı, sakin daveti, aidat ayarı. Elinizde daire listesi Excel olarak varsa toplu aktarılır. Uygulamayı kurmak için mağazadan indirme zorunlu değildir; sakin linke girip "ana ekrana ekle" der ve uygulama gibi çalışır. Bu, telefon kullanmakta zorlanan yaşlı sakinler için en pratik yoldur.

KVKK uyumu

Site yönetimi, sakinlerinin kişisel verileri bakımından veri sorumlusudur. Konut Panel ise veri işleyendir ve verileri yalnızca hizmetin sunulması için işler. Kanun aranızda yazılı bir sözleşme bulunmasını zorunlu kılar; bu sözleşmenin metni hazırdır. Her sakin yalnızca kendi dairesinin verisini görür, farklı sitelerin verileri birbirinden yalıtılmıştır.

Sık sorulan sorular